Envíos y devoluciones

Su envío

Los paquetes son generalmente despachados de nuestras instalaciones dentro de los dos días posteriores al recibo de pago y son enviados vía la mejor empresa de transporte en función del destino que tenga el paquete. Nosotros le proporcionaremos un enlace para hacer un seguimiento de su paquete en línea. Dicha empresa de transporte tiene de 3 a 5 días hábiles de plazo para entregarle su pedido a usted.

Las tarifas de envío incluyen manejo y empaque así como los gastos de envío. Las tasas de transporte dependen de la empresa de transporte mientras que los costos pueden variar de acuerdo al peso total del envío. Le recomendamos que agrupe sus productos deseados en un solo pedido. Su paquete será despachado bajo su propio riesgo, pero tendremos especial cuidado para proteger todos los objetos frágiles.

Las cajas son de tamaños variados y sus productos irán bien protegidos, para llegar de forma adecuada a su destino. La entrega se realizará lo antes posible para que el cliente pueda disponer y deleitarse cuanto antes de nuestros productos.                                                                  

Si el destino final del paquete es en San Luis Potosí, ciudad, a 5 kms del centro podemos hacer la entrega gratuita en pedidos mayores a 300 pesos y también si el cliente pasa a por el paquete a nuestra tienda localizada en la Avenida Venustiano Carranza 1267 int 205, justo enfrente del jardín de Tequis el envío no tendrá ningún costo sea cual sea el valor del pedido.

Para cualquier comentario o detalle a tener en cuenta para el envío de su pedido pueden hacérnoslo llegar a nuestra dirección de correo electrónico: susvinosymuchomas@hotmail.com.

Devoluciones

En caso de que usted quisiera devolver algún producto, que esperemos que no, puede notificárnoslo a nuestra dirección de correo electrónico: susvinosymuchomas@hotmail.com, y con gusto le indicaremos los pasos a seguir.